❌ CAMBIOS IMPORTANTES antes de publicar un anuncio

Buenos días,

después de más de dos años activos, seguimos teniendo la problemática de usuarios que se registran y venden productos de manera engañosa y sin veracidad ninguna, ya que los productos nunca llegan o de repente desaparecen. Por mucho que nosotros bloqueemos a este tipo de usuarios, siguen abriéndose otra cuenta con otro email diferente y continúan con esta práctica no permitida en nuestra web.

La única forma que tenemos a día de hoy de gestionar este problema y seguir siendo la web de referencia en cuanto a seguridad se refiere, es pedir el DNI antes de publicar cualquier anuncio en nuestra web y de este modo, corroborar la identidad de nuestros vendedores.

Lamentablemente, los desarrolladores informáticos de la web, no nos dan la opción de pedir este dato en el registro, así que antes de publicar un anuncio, deberéis mandarnos el DNI escaneado o en formato imagen (con la cámara del móvil, vale) a nuestra cuenta de email ayuda@beautiers.es

NO ES NECESARIO QUE DEJÉIS LA FOTO Y FIRMA VISIBLE. Podéis difuminarla o taparla directamente, y por supuesto, no necesitamos la parte de atrás del documento.

En cuanto lo recibamos, verificamos la cuenta y lo borramos, en ningún momento pasa a una base de datos.

¡IMPORTANTE! Debéis escribirnos desde el email con el que estéis registrados en Beautiers para poder verificar la cuenta y daros acceso a las ventas.

Digamos que es una medida BETA, ya que es un esfuerzo que se os pide por vuestra parte, pero es la única forma de evitar estafadores y malos tragos en la web, ya que desafortunadamente, "en todos sitios cuecen habas". De este modo, seguiremos diferenciándonos de cualquier otro método de compra-venta.

No obstante, si observáis este tipo de práctica en nuestra comunidad, POR FAVOR, informadnos en nuestro email ayuda@beautiers.es ya que es la única manera que tenemos de detectar este tipo de usuarios.

Probaremos esta medida durante un tiempo y si es satisfactoria para todas las partes, la implantaremos definitivamente.

¡Gracias por vuestra colaboración! Dejadnos en comentarios qué os parece esta alternativa, si estáis de acuerdo, o por el contrario preferís que sigamos como hasta ahora y si tenéis algún problema, confiar en la seguridad de PayPal.

Un abrazo,

El equipo de Beautiers.

Anuncio creado el 23 nov 2017

Comentarios (31)

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Lola

24 días atrás

Hola!. A mí me parece una buena idea, otra forma más de tener seguridad, y no cuesta nada probarla. Porque siembre habrá algunas/os listillos, algo muy difícil de controlar. Me surgen dos preguntas;

1- Los anuncios q ya están puestos tenemos que enviar el DNI?.

2- El DNI se envía con cada anuncio, o con enviarlo una vez ya vale para todos?.

Un saludo a todas las beautiers y gracias!.

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Sara

24 días atrás

Me parece una buena idea, todo lo que sea para la seguridad de todos bienvenido sea. Yo también iba a hacer las preguntas que acaba de hacer Lola.

Un saludo para todas y esperemos que la gente que se dedica a estafar a otros desaparezca te la web

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Marta

24 días atrás

Os cuento:

- Para los anuncios ya publicados, no tiene porque haber ningún problema a la hora de realizar la venta puesto que están cargados antes de esta medida. No obstante, si tenéis algún problema, escribidnos al email de ayuda.

- Con mandarlo una sola vez es suficiente, en cuanto lo recibamos, os verificamos la cuenta para siempre y de hecho, acto seguido borramos el DNI y no lo guardamos en ninguna base de datos.

¡Gracias por la colaboración!

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Toñi

24 días atrás

A mí me parece estupendo. Es una faena que compres algo y no te llegue , o te llegue defectuoso... con lo ansias que somos y la ilusión con la que esperamos los paquetes, se te tiene que quedar una cara ....

en cuanto pueda os lo mando. Besos

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Virginia

24 días atrás

Genial, así se lo piensan dos veces los estafador@s.

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Sara

24 días atrás

Perfecto, gracias Marta! Enviaré el DNI lo antes posible.

Un saludo

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susana

24 días atrás

Me parece muy bien!! que razon tiene Toñi......ansias que somos, como para que despues no te llegue el paquete, buena medida de seguridad!!

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Aris

24 días atrás

Me parece muy buena idea yo sólo compro te mando mi dni también?

Bueno lo mando por si algún día vendo algo

<3 <3

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Lourdes

24 días atrás

Me parece una idea estupenda ,todo lo que sea para mejorar y que estemos más tranquilas .

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Libe

24 días atrás

¿Solo tienen que mandar su DNI l@s vendedores/ras? o también los compradores?

En lugar de escanearlo (que siempre para mucha gente puede ser más complicado y al final desisten), existiría la posibilidad de darte nombre completo, fecha de nacimiento y el propio nº del DNI?

A mi me parece genial, todo sea porque se termine este desfase, porque de verdad me cuesta creer que haya gente así y lo peor es que parece que esto solo va en aumento!

Así que, si con esto reducimos estafadores, por mi estupendo!

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Marta

24 días atrás

Hola beautiers, es sólo para vendedoras, es decir, a la hora de publicar un anuncio de venta. Aunque si quieres publicar un anuncio de "buscando" también es necesario que tu cuenta esté verificada.

Necesitamos que sea una imagen del DNI, puede ser escaneada o foto con el móvil. Y como indico más arriba, la foto y firma pueden estar tapadas por privacidad.

Si sólo escribes los datos, no tenemos manera de corroborar que la identidad sea verídica.

Gracias!!!

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Yariannis Anyel

24 días atrás

Genial.

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Lourdes Lo

24 días atrás

Hola Marta,

Me parece una idea fantástica!!!, te agradezco mucho que la tomes, y por mi parte, yo te enviaré en mail mi DNI, porque aunque ya sea vendedora antes de esta medida, por lo comentado... Creo que deberíamos ser todas, no sólo las que puedan entran nuevas....

A mi personalmente, me parece que cuesta poco enviar un DNI escaneado, y más por si es para la seguridad de todas, y así después de todos comprobados, todas sabremos que las que estamos en la comunidad Beautiers tanto vendedoras como las compradoras, que ambas somos las dos cosas, jajjaja, todas nos sentiremos seguras 100%...

Muchas gracias

Un abrazo

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Lourdes Lo

24 días atrás

Perdón, quería decir que en muchos casos somos compradoras y vendedoras.... Pero vamos la medida entiendo que sea para las que publicamos anuncios... Pero me refería a que tanto vendedoras y compradoras, todas las que formamos la comunidad, seamos antiguas o nuevas... Nos sentiremos seguras...

Un besin

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MariaJose

23 días atrás

Hola me parece una idea genial, por que todo lo que sea para seguridad y prevenir posibles estafas y disgustos toda precaucion se agradece ,en cuanto pueda te mando mi email con el DNI, muchas gracias y un abrazo a todas :)

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Ana

23 días atrás

Hola, una pregunta, aunque hayamos vendido cosas y "demostrado" que somos de fiar (porque hemos recibido comentarios de que efectivamente, las cosas llegan) ¿también tenemos que hacerlo? Que si hay que mandarlo lo mando, pero asi nosotras nos ahorraríamos enviarlo y vosotros administrar la avalancha de correos ;)

La verdad es que es una faena tener que hacer algo asi por culpa de gente que solo busca ganar dos duros... ni que se fueran a hacer de oro... y con la tontería dan unos disgustos... ¬¬

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Virginia

23 días atrás

Pero debería ser tb para compradoras pq por lo visto circulan por ahí gente que te compra las cosas y luego dice q no le llegan, siendo mentira, se dedican a eso nada más, a comprar decir q no le llega y reclamar a PayPal.

Burbujas

Mertxe

23 días atrás

Virginia, yo imagino que ese punto que comentas es facilmente verificable por Paypal. Porque en correos queda registrada la entrega. Supongo que habrá gente que lo haya intentado, pero los de Paypal se toman su tiempo y verifican, si no, estarian arruinados. Te lo digo porque tres o cuatro tuvimos una experiencia con una de las que te van dando largas y no te envian los productos y fué Paypal el que lo comprobó. La persona que envia tiene un resguardo que tiene que mostrarles, tan fácil como eso. Me imagino que Marta no tiene ganas de estar dando explicaciones a Paypal, ni a las usuarias de lo que pasa a veces con estas individuas y es mejor prevenir.

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Elena

23 días atrás

Hola, me uno al comentario de Ana, si llevo años en Beautiers, ¿hace falta que mande mi DNI? Ya tenéis todos mis datos. dirección la misma. Gracias

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Laura

23 días atrás

Yo igual. Con 131 votos positivos es necesario?

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Lourdes Lo

23 días atrás

Yo respeto las opiniones de todos, pero tmb creo que cuesta poco enviar poco un DNI escaneado, y más si es por la seguridad de todas.... Y nuestra tranquilidad. Por muchos votos positivos merecidos que haya, que no pongo en duda ni mucho menos, yo por ejemplo, con otra compradora tmb tenía votos positivos, no el 100% como es el caso de todas.. .. Y tuve problemas... Y el porcentaje de sus votos positivos era alto....

Yo por mi parte creo que es algo que es por nuestra seguridad como integrantes antiguas, nuevas, o que intentan protegernos... A mi todo lo que sea para mayor tranquilidad de todas por algo que encima no conlleva un esfuerzo, me parece fantástico...

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MariaJose

23 días atrás

Yo estoi completamente de acuerdo con tu explicacion Loudes Lo ... todo lo que sea por mejorar la seguridad me parece un acierto .. de hecho yo misma tambien aun teniendo votos positivos una compradora la experiencia con la misma me dejo un mal sabor de boca ... y para mi no me ha supuesto ningun problema y esfuerzo enviar mi DNI ..

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Lourdes Lo

23 días atrás

En mi caso son pocas, pero alguna...

Y yo también lo veo fantástico, porque en grupos de Facebook se están dando ya bastantes casos de estafas....una de ellas servidora.. En facebook... Y veo buena medida que Marta quiera que precisamente no ocurra lo mismo aquí, yo por lo menos siempre me he sentido segura a la hora de comprar, y vender aqui, y creo que todas... Y no me gustaría perder esa seguridad....

Además de que yo aquí cuando entré de nuevas hace ya tiempo, en ningún momento sentí recelo a comprar.... Y luego me anime a vender.....pero tmb creo que no solo beneficia a quien compra, si no a quien vende, yo creo que a mi tmb, porque quizá una chica nueva así no tenga miedo a comprarnos....

Pero bueno, tampoco me compete a mi decir nada y cada una somos libres de pensar y expresar lo que queramos. Tmb depende de las experiencias que cada una hayamos tenido... Que en mi caso, las pienso porque he tenido en otros sitios malas experiencias y me hubiera gustado que hubieran puesto una prevención, en vez de haber lamentos...

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Beatriz

20 días atrás

El tema de la seguridad me parece importante, pero no me queda claro la compatibilidad de enviar tu DNI escaneado por mail con el tema de la protección de datos. Vamos, que es una duda que me surge, que si me la aclaráis sin problema ;) Yo la verdad que no he tenido problemas ni comprando ni vendiendo, pero entiendo que al que le haya pasado sí que le interesará tener las mayores garantías posibles.

Gato negro

Celia

20 días atrás

A mi me parece estupendo que se incremente la seguridad en la web. Como compradora habitual me sentire mas protegida.

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Marta

20 días atrás

Hola a todas!

Aunque hayáis vendido previamente, es una medida de seguridad para todas las usuarias de la web, por lo que si a partir de ahora queréis publicar nuevos anuncios, debéis tener la cuenta verificada. Para ello, debéis seguir el nuevo procedimiento de enviarnos el DNI. Para la protección de datos, como comentamos arriba, podéis enviarnos la imagen tapando firma y/o foto.

Gracias por la colaboración de todas!!!! Sois geniales!

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Soniax

11 días atrás

Me parece genial,enviado por mail,espero este correcto.

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ana manuela

7 días atrás

A mi la verdad que no me gusta, en general eso de enviar una foto de mi dni no me es nada gradable, no me queda otra que hacerlo si quiero seguir usando esta plataforma. Pero no estoy conforme.

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Jesloal

6 días atrás

Si hay que hacerlo se hace pero no me gusta ir dando mi DNI por todos los sitios la verdad es algo personal e intransferible

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Marta

5 días atrás

Por la privacidad, no os preocupéis, podéis leer aquí nuestra política de privacidad:

https://www.beautiers.es/es-ES/infos/privacy

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maria

hace 16 horas

A mi me parece bien, pero desgraciadamente yo he tenido problemas por dar mi dni. Ademas en la politica de privacidad no se identifica claramente a quien se lo damos. Beautiers.es no es sociedad ni persona fisica, asi identificado no es nadie. La lopd exige que se identifique quien es el titular del fichero con nombre apellidos dni y direccion. Si destruis los dnis entonces no teneis ficheros, si teneis ficheros es que guardais algo. Lo siento pero no estais cumpliendo bien con la lopd como para darme seguridad de daros mi dni

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